近日,由于前段时间疫情影响和猪价持续下跌导致养殖生猪客户马某资金周转困难,向其他银行申请贷款,都因没有合格的抵押品而被拒绝。正当客户一筹莫展的时候,乾县中银富登客户经理主动上门营销,在了解客户情况后,客户经理立即用随身携带的PAD为客户现场办理业务。知道客户需求资金比较急,当天资料收集当天就完成审批放款。马某在拿到贷款的那一刻,激动的说:“没有想到这么快贷款就到位了,咱中银富登银行真的是帮了我的大忙了。”为了表示感谢,马某便在客户经理后备箱悄悄的放了一扇猪肉。
驱车离开客户猪场后,客户经理感觉到车后备箱好像有东西在晃动,于是便停下车检查才发现原来后备箱有一扇新鲜的猪肉。于是,客户经理毫不犹豫的调头返回客户家中,果断的把那一扇猪肉还给了客户。“我就是农民的儿子,我深知农民本来赚钱就不容易,再加上今年反反复复的疫情影响,让你们处境更是雪上加霜,再说我们有纪律是不会拿客户一针一线的,你要是坚持给的话那这样行为就是在害我!”客户听后立即接回猪肉,并对客户经理竖起了大拇指,不停的点头肯定。
当客户经理还回那一扇猪肉时,心里十分的高兴和坦然。坚守乾县中银富登村镇银行三大铁律,不取客户一针一线,不忘初心,牢记使命是就是金融人“阳光信贷”最好的结果。(乾县中银富登村镇银行 王新辉)
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