2022年，在陕西省银行业协会的精心指导及咸阳银保监分局党委的正确领导下，在各会员单位的大力支持下，咸阳市银行业协会坚持党建统领，深入学习贯彻党的二十大精神及习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕金融工作三大任务及全市中心工作大局，倾力提升党建“统领力”、自律“支实力”、维权“保障力”、服务“协调力”、人才“软实力”，五力齐发，打造协会行业引领性新品牌。

一、全面落实从严治党主体责任，提升党建“统领力”

协会高度重视党建工作，坚定不移落实全面从严治党主体责任，打开高质量党建引领业务高质量发展新局面。一是强化党建品牌建设理念。2022年，协会立足基本职能，围绕中心工作，突出支部特色，创立联合支部品牌及标识，从发展、管理、队伍、文化四个方面，开展“四位一体”党建品牌创建活动，设立支部口号，明确工作目标，打造“党建+”品牌，推动党建与业务互融共促，筑牢坚强战斗堡垒。二是搭建党建共建交流平台。咸阳市银行业保险行业协会联合支部同泾阳泰隆村镇银行党支部组织开展“学党章、知党规、严党纪” 党建共建主题党日活动，相互借鉴，取长补短。三是牢筑廉洁防线。在咸阳银保监分局纪委的指导下，协会在马栏干部学院举办咸阳市银行业2022年党委书记、纪委书记廉政教育专题培训班，进一步提高党员干部廉洁自律意识，将党风廉政建设不断向纵深推进。

二、优化金融发展环境，提升自律“支实力”

协会聚焦金融工作支持实体经济、防范金融风险、深化金融改革三大任务，积极拓展服务能级，打造争先创优的行业良性竞争氛围，推进我市银行业稳步健康发展。一是发布一系列倡议书，包括发布金融助老服务倡议书，倡导各会员单位从基础设施、服务流程等方面更好地为老年客户提供金融服务；发布关于进一步做好惠企纾困和金融服务的倡议书，倡导各会员单位优化信贷结构、强化政策落实，给予企业更多的金融优惠；发布关于“减费让利”助力实体经济的倡议书，倡导各会员单位深入贯彻落实降费项目和降费要求。二是开展一系列自律检查，对会员单位在系统内行规行约传导机制建立情况等方面开展检查。共发现问题5大类41项，提出纠改意见12条；对会员单位是否依据中银协倡议采取相关措施开展银行服务价格收费降费工作等三方面开展检查。共发现问题5大类16项，提出纠改意见12条。三是汇编一系列措施成果，包括汇编《咸阳市银行业2022年支持疫情防控及复工复产金融服务措施》，共收集整理44家会员单位106条措施；整理《咸阳市银行业减费让利政策措施汇编》，收集39家会员单位173条措施；汇总整理咸阳市银行业支持稳经济“政策明白卡”，涉及12大类政策解读；发布《咸阳银行业支持企业复工复产信贷产品汇编》，共计38家会员单位推出82款信贷产品；征集汇编“金融服务”典型案例、咸阳市银行业支持实体经济发展案例三十余篇，展现各会员单位支持中小微企业、绿色企业发展及“乡村振兴”的良好风貌。  

三、防范化解金融风险，提升维权“保障力”

2022年调委会共收到调解纠纷案件13起，受理调解案件10起，调解成功案件9起，调解成功率90%。一是强化宣传。将调解流程等内容制作成宣传折页，集中组织8家会员线下宣传，并制作宣传视频，在会员单位网点进行展播；组织会员单位参加3·15消费者权益保护教育宣传周活动，征集并宣传各会员单位消费者权益保护宣传视频30余部；组织各会员单位开展以“共同维护金融消费水平”为主题的系列宣传教育活动，累计各类线上宣传投放量700余次，线下宣传受众客户量约35.14万人次，进一步增强了金融消费者合法维权意识及金融消费安全意识。二是开展培训。共组织调解员参与线上培训5期，线上考试4次；组织举办咸阳市银行业消费者权益保护及舆情管理专题培训会，邀请省局消保处老师授课，反响良好。  

四、凝聚行业发展新能量，提升服务“协调力”

2022年，协会充分发挥平台作用，创新开展多形式行业间联动，倡导带动全市金融行业践行社会主义核心价值观、传递正能量，展示辖内银行业风清气正、合规建设、积极向上的良好金融氛围。一是倾听会员心声，共谋行业发展。组织开展“迎新春 送温暖”走访慰问活动，为会员单位的劳动模范、先进工作者及困难职工送去慰问金和春节祝福，了解会员单位需求和工作难点；联合中国银行咸阳分行举办第一届“中行杯”乒羽球赛，充分展现咸阳市银行人团结拼搏、奋发昂扬的精神风貌。二是举办竞赛培训活动，提升行业综合水平。面向全体会员单位举办为期2天4个课时的银行业职业资格考试线上直播课程，帮助报考人员提高考试通过率；举办以“学法用法防风险 合规守正促发展”为主题的法律法规知识竞赛，不断提升咸阳市银行业金融机构自律合规、内控风险管理意识，进一步激发银行从业人员对金融法律法规知识学习的热情。三是履行社会责任，彰显行业担当。举办咸阳银行业保险业志愿献血公益活动，共计300余人参与，成功献血20000毫升；组织会员单位并带头参与“书香三秦---让乡村儿童读好书”捐助援建活动，为乡村学校捐助儿童书籍和桌椅；在咸阳市体育场十字文苑大厦大屏幕和全市500辆公交车车尾LED屏滚动播出清廉金融文化标语宣传广告，扩大清廉金融文化社会认知度和影响力。

五、多维度提升工作质效，提升人才队伍“软实力”

为加强协会秘书处专业人才队伍建设，本着精简、高效的原则，在咸阳银保监分局指导下，协会先后选配专职工作人员6名，完成省内各地市级银行业协会首家专职化人才管理改革，逐步实现协会岗位工作的专业化、职业化、规范化发展要求。现协会专职工作人员平均年龄为27岁，其中研究生学历占比超过67%。2022年，协会进一步提升人才队伍“软实力”，一是强化人才培养赋能。一方面，在内部建立“导师培养+轮岗锻炼”机制，在确定帮带老师的同时，有针对性的让员工多岗位轮换，挖掘潜力；另一方面，安排协会员工到分局科室跟岗研习交流，帮助员工快速准确了解监管政策要求和工作内容。二是优化完善员工考核与职务职级晋升机制。建立以能力和业绩为导向的考核机制，将考核结果与绩效收入和内部职务职级晋升相挂钩，打造赛马争先的高效工作氛围，极大提升了工作质效。

下一步，协会将全面学习宣传贯彻落实党的二十大精神，按照省银协和咸阳银保监分局工作要求及全年工作规划，聚焦会员工作难点、监管工作重点、行业发展热点，立足四项基本职能，充分发挥平台和桥梁作用，引导会员单位主动担当、积极作为，持续加强金融服务，确保金融纾困政策落到实处，共绘新时代新征程金融服务绚烂新篇章。（胡钰晨）