“眼看就要农时了,我怎么办贷款?”“眼看就要种地了,我的包地款怎么办?”当前正值春耕春备的关键时期,邮储银行咸阳市分行各支行“三农”金融客户经理接到最多的电话便是十里八村的农户们打来的。疫情还在继续,可是农时不等人啊。该行秉承首问责任制,给每位打来电话的客户都耐心讲解指导、视频联线教学、一对一答疑解惑,消除了众多老乡、垦区农户的担心,一笔笔救急贷款,在手机上快速申请、审批、发放,为客户纾困解难,受到各地群众一致好评。“多亏了邮储银行,线上贷款及时帮我购买了农药,我家三十来亩的小麦地终于不再受害虫的侵蚀”“我的包地款,才不到十分钟就下来了,我真是太高兴了,这都多亏了邮储银行啊”。
疫情防控期间,该行借助多年累积的垦区农户信用数据,大力推广线上“极速贷”,火线发力的线上“极速贷”涉农金融系列产品,成为帮助农户、满足春播备播期农户资金需求的主力,只需一部手机、十来分钟,金融资金便能在线“驰援农户”。一季度,该行已累计为546名农户“线上”发放春耕备耕资金77771万元,有力支持了“大粮仓”的农户们播种新一年丰收丰产的希望,站在太阳底下,仿佛能看见六月天里,农户们站在金灿灿的麦地里,喜笑颜开。
三个月的时间,邮储银行咸阳市分行线上“极速贷”涉农金融系列产品搭建已初步完成,并迅速融入地方经济建设、助力当地经济发展。产品从无到有、规模从小到大、流程从繁到简、耗时从多到少,增减、正负转换的背后,邮储银行咸阳市分行线上涉农金融服务真正步入“速”时代。
(邮储银行咸阳市分行:杨倩倩)
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