庚子年始，一场没有硝烟的疫情攻坚战全面打响。新型冠状病毒肺炎是一场突如其来的重大疫情，防控工作事关人民群众健康，事关社会大局稳定。习近平总书记强调，生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。为打赢新型冠状病毒防控攻坚战，咸阳银保监分局认真贯彻落实疫情防控要求，全面落实银保监委员会、陕西银保监局管理要求和我市疫情联防联控工作方案，不断强化监管引领，加大对咸阳市银行业协会、咸阳市保险行业协会的支持指导，鼓励和引导银行保险业机构有效发挥职能，积极化解疫情影响，全力支持企业复工复产，为坚决打赢疫情阻击战提供全方位支持和保障。

强部署、重宣传，全面提升防控“凝聚力”

一是咸阳银保监分局有效把握疫情防控节奏，结合辖区实际，先后印发《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《关于进一步做好疫情防控，金融服务支持企业复工复产的通知》、《关于推动银行保险机构支持企业复产复工的14项措施》等文件，建立疫情防控机制，明确疫情防控重点及方向。同时，分局领导班子主动履职，多次深入银行网点检查指导疫情防控工作，营造群防群治、科学防治的良好氛围。

二是充分利用“互联网+”，强化宣传教育。疫情发生后，咸阳银保监分局在利用微信公众号“48号之声”推送工作动态基础上，及时指导咸阳市银行业协会积极发声，以互联网为主阵地，通过微信群、微信公众号、微信朋友圈等多个路径，发送紧急通知、重大工作部署及工作动态。截至目前已推送20余次工作安排、工作动态、工作经验等内容。多维度、多路径的宣传，进一步激发了全员参与疫情阻击战的积极性和主动性。

保资金、严防控，全面提升复工复产“战斗力”

一是加大信贷投放，支持企业复产。各银行机构在疫情防控期间安排专人对辖内医疗器械、卫生防疫等相关企业逐户进行电话联系对接，对抗疫重点企业给予利率优惠，通过开通绿色审批通道，提高审批效率等形式进一步加大信贷投放力度，有针对性地给予企业信贷支持。

二是加强疫情管控，助力网点复工。按照咸阳市疫情防控指挥部恢复正常生产生活秩序“十项措施”通告的要求，截至截至目前，咸阳市辖内银行、保险机构复工率已全面复工，所有复工网点秉持“严防死守、抓早抓快”的原则，坚决保障营业场所消毒到位、一线员工防护到位、进门客户监测到位，把员工、客户的生命安全和身体健康放在第一位，有效推动行业复工。

严管理、促行动，全面提升防控“执行力”

一是推行错峰营业，做好金融服务。抗击疫情关键期，咸阳辖内各银行机构在咸阳银保监分局指导下，统筹安排各营业网点对外营业时间，分批次、分时段对外营业，及时做好网点营业情况、安全防护情况的对外公示工作，保障金融消费者的需求得到满足。

二是加强正面引导，优化金融服务。各银行机构一方面给予存款客户优惠政策，对到期日在1月31日-3月31日的居民定期存款到期自动延期，按照存入时约定的利率延期至3月31日计算支付；针对需要办理离退休养老金领取业务的客户，及时在营业网点外张贴温馨提示，充分保障离退休职工资金安全。另一方面加大线上金融服务力度，鼓励客户选择线上业务办理方式或自助业务办理方式，借助移动端APP、电话、官方微信公众号等线上电子渠道办理业务，尽量减少营业网点人员聚集。据不完全统计，截至2月25日，咸阳辖内银行机构已发放贷款12.76亿元，至少满足了26家防疫物资企事业单位资金需求，贷款投放周期压缩到最少1天，贷款利率最高下浮301个基点。引导农村中小机构做好支持春耕备耕工作，降低疫情对备种、备药、备肥的影响。截至2月19日，全辖农小机构已发放春耕备耕贷款10521万元，占新增贷款的49%。

三是开辟“绿色通道”，减免费用收取，强化金融支持。各银行机构大力支持抗击疫情期间的各项募捐活动，对于各类捐赠款项或防疫专用款项均免收汇款手续费、电子汇划费等相关费用。同时，各银行机构积极调动各方面人员和资源，快速处置疫情防控专用款项划拨等业务。

真支持、暖人心，全面提升防控“免疫力”

一是咸阳银保监分局助力定点帮扶村防控疫情。一方面，分局在疫情爆发初期立即指导驻村工作队做好定点扶贫村防疫工作，协调成立疫情防控工作队，负责做好防护知识入村、入户宣传；开展摸排监测，对后掌村村民进行逐户摸底排查，建立返乡人员工作台账，严格落实“日报告”、“零报告”制度；加强监控引导，指派专人管控村口道路，组织人员强化场所消毒工作，杜绝一切聚集性活动。二是分局及协会相关负责人深入定点帮扶村进行慰问，送去口罩、消毒液、洗手液等疫情防控物资，传递了银保监分局党委积极支持定点扶贫村疫情防控工作的正能量。

二是积极捐款捐物，传递爱心。咸阳银保监分局党委班子带头并指导分局团委积极响应中央金融团工委号召进行捐款。咸阳市银行业协会在咸阳银保监分局的指导下，迅速行动，向咸阳市慈善扶贫协会捐款3万元，用实际行动诠释担当与奉献。咸阳辖内银行业机构积极响应协会慈善募捐倡议，慷慨解囊。截至2月24日，全辖共计捐款108.28万元，同时捐赠口罩、防护服、消毒液、护目镜等紧缺防疫物资万余件。

三是赠送专属保险，提供政策支持。辖内各银行机构高度关注一线医护人员的安危。建设银行咸阳分行先后向69名赴武汉支援医护工作者赠送每人100万元意外伤害及定期寿险保障，并为“裕农通”合作方的33户农村诊所业主免费赠送最高保额达20万元的“护医抗疫”保险，支持农村地区的疫情防控工作；中国银行咸阳分行快速行动，对参与阻击新冠肺炎的重点一线医务人员进行摸底，向陕中二附院一线医务人员赠送了超1000万元保险保障。另外，对于参加疫情防控的医护人员、确诊患者和疑似隔离人员及其直系亲属，在信用卡透支及时还款、未能及时归还贷款利息等情况，各银行机构实行不同的优惠和减免政策，最大限度帮助缓解经济压力。

大灾无情，人间有爱。在咸阳银保监分局的领导下，咸阳市银行业各单位将尽己所能，奉献爱心，众志成城、共克时艰，用实际行动为奋战在一线的医护人员加油，为全社会的健康安全尽一份责任，共同携手助力抗击新冠肺炎阻击战。

                           （咸阳市银行业协会：韩靖怡）