为民务实清廉 改进工作作风

西安银行咸阳分行 李娟

在当今建设和谐社会的前提下，廉政建设成为我们党和国家重要而紧迫的任务。抓党风廉政建设，我认为贵在做到“提高认识、制度约束、警示教育”这三方面。当前，形式主义花样翻新、官僚主义屡禁不止、享乐主义随处可见，奢靡之风愈演愈烈，老百姓对于办事难、效率低、信息不公开等现象反响严重。我们应当以为民务实清廉为主要内容，以贯彻落实中央八项规定作为切入点，改进工作作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。

一、忠诚干净担当，为民务实清廉

忠诚干净担当的政治品格和为民务实清廉的政治本色，在本质上是一致的，在实践上是统一的，必须联系起来思考，结合起来实践。需要牢牢把握忠诚这一最高境界和为民这一价值立场的内在价值。密切联系群众，加强工作作风建设。务实作风是中国共产党的优良传统，今天，我们一再强调务实，就是要真务实，真抓实干。求真，就是要用马克思主义的“矢量”影响工作作风。工作作风上的问题绝对不是小事，如果不坚决纠正不良风气，任其发展下去，就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开，我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。因此我们要把工作作风建设放在突出位置，要教育引导党员干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，使干部作风进一步转变，干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。

二、传承红色基金，服务金融行业

忠诚干净担当、为民务实清廉，是中国共产党人代代相传的红色基因、光荣传统。在为客户服务的过程中，要全面落实惠民政策。充分发挥金融行业在社会管理和服务民生中的维稳作用，加强金融创新，以金融创新促进实体经济与银行业良性互动。树立“弘扬忠诚担当、实事求是、清正廉洁”的价值观，身处金融系统，服务是金融从业之魂，每一位金融从业者，都需要用知识去创造价值，用劳动去赢得客户。

简化办事手续，提供优质便民服务。目前，我国正处于人口老龄化发展阶段，老年人口规模不断扩大，“老吾老以及人之老”，敬老尊老是中华民族传统的美德。面对老年客户，作为我们银行从业人员，多一份爱心和耐心、多一句问候，便会给他们带来温暖。针对为老年人服务这一特点，金融机构需要立足自身实际，切实履行银行业社会责任，有效提升银行业的社会形象。不断强化优质服务，提供老年人咨询；强化社会责任，关爱老年人群体；强化金融教育，满足老年人需求。在不同环境下，树立理财新观念，引导老年人合理的做好资产规划。

三、对照先进典型，改进工作作风

清廉正洁是新时期金融从业人员的重要标准之一，要始终率先垂范，保持清正廉洁的道德规范和基准标准。“守初心、担使命、找差距、抓落实”对照先进典型，寻找解决行业内普遍存在的问题的方法。对企业、居民客观上存在对金融产品的巨大需求潜力，解决“贷款难”与“难贷款”这一对矛盾，需要进一步改进工作作风，按照经济规律办事，银行业与服务对象之间多沟通、多交流，采取有效措施，深入到大、中、小企业中去，贯彻好文件的货币政策，为经济持续快速健康发展提供强有力的支持。

四、强化风险意识，筑牢廉洁防线

树立正确的世界观和价值观，树立崇高的理想和追求，以务实清廉为标准，以服务全市经济建设为己任，进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，不忘初心、牢记使命。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线。我们要紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主题，切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥护， 全面提升客户满意的服务型金融机构。