1月23日，银监局咸阳监管分局何雨科长一行莅临邮储咸阳分行检查消费者权益保护工作,邮储咸阳分行强波民行长、王博文副行长进行了热情接待。

现场考察过程中，何雨科长一行对邮储咸阳分行的自助设备、投诉信息渠道、便民服务措施、金融宣传活动、神秘人制度等关系消费者切身利益的工作进行了详细询问，并对消费者权益保护方面做出的工作给予了充分的肯定。

回顾2017年，在咸阳监管分局的领导与支持下，邮储咸阳分行坚持以开展活动为载体，进一步深化员工服务意识教育，不断加大消费者权益保护知识的宣传力度，积极落实监管政策要求，齐抓共管、标本兼治，有效的提升了金融消费者的维权意识、风险识别能力和危险防范能力，有力地促进了消费者权益保护工作整体水平的提升。下一步，邮储咸阳分行将持续保持好的做法，围绕重点扎实推进，促进2018年消费者权益保护工作取得实效。