2019年10月17日,泰隆村镇银行落户泾阳,五年来,陕西泾阳泰隆村镇银行始终扎根乡土,以精准的服务、务实的举措,助力“三农”发展,支持小微成长,为乡村振兴贡献坚实力量。如今,走在泾阳的大街小巷、田间地头,一提起泰隆村镇银行,从小微企业负责人到村支书再到村民无不交口称赞。
从助力乡村振兴到服务实体经济发展,泰隆累计发放超59亿贷款资金,“服务三农 服务小微”,它有不渝的初心;从破解农户无抵押、无担保贷款难题,到帮助小微企业周转资金度过困境,它有不变的坚守;从“最重要的是让您满意”服务承诺到获得客户“更亲、更近、更温暖”的赞誉,它有一贯的信念。
成立伊始,泰隆村镇银行就把目光聚焦在最基层,专门服务和解决农民、农业和农村经济发展及小微企业发展中融资问题,支持实体经济发展,促进农民增收、农业增效、农村增美。
落地“党建+乡村振兴+金融”模式
结合社区化,落地升级“党建+乡村振兴+金融”,深化“三融三创”党建工作法。围绕乡村振兴战略的组织振兴、人才振兴、产业振兴、文化振兴和生态振兴五个方面开展党建共建,实现组织共联、人才共育、产业共促、文化共融、生态共护,助推农村经济提质增效,带动村民增收致富,提高村民的幸福感与获得感。
打造一批基地:通过与党组织合作,打造为一批红色信贷基地。该行已与泾阳县8个乡镇实现对接,在重点人人可贷村建立“党建+乡村振兴+金融”共建基地。
搭建一个平台:通过线上线下结合,线下依托基层党组织办公地点,按照“有场地、有设施、有标志、有队伍”的标准设立一个金融服务工作站(一般在行政村),线上依托移动金融服务站(PAD)和手机银行,实现农村“信用银行”挂牌。
建设一支队伍:培养一支岗位认同、能力胜任、常驻站点的信贷人员及网点管理人员,广义上可延伸到基层党组织工作人员和政府网格管理员。目前,该行与泾阳县基层党组织合作建立服务三农金融队伍,该行客户经理担任金融联络员,做到责任到村、责任到人。
创新一组产品:针对两民群体和地方特色,开发相应“党建+金融”特色产品。将村民风评情况与授信额度和利率挂钩,推出“泰e贷”等信贷产品助力乡村振兴、共同富裕发展。
提供一流服务:为客户提供“更亲、更近、更温暖”的服务,最大可能实现“金融服务不出村”。
多措并举满足多元需求
从助力村民生活富裕、助力乡村产业兴旺、助力美丽乡村建设等方面入手,泰隆村镇银行进一步发挥金融服务优势,为“三农”领域提供优质、便捷的金融服务。
普罗旺斯番茄是泾阳县的“明星产品”,农业种植如果单纯靠天吃饭,风险仍然太大。在普罗旺斯番茄的生长期内,任何一场突如其来的天气变化,都有可能摧毁菜农一季的辛苦劳作成果。因此,建设温室大棚成了当地菜农们的刚需。但建一座温室大棚的前期投入成本不是小数目,资金问题成为了农户们的心头难事。
泰隆村镇银行获悉农户们的困难后,成立专项服务小组,主动上门对接村委,为广大农户提供保证及道义类担保贷款,解决了村民们发愁的融资问题。盼望已久的资金有了着落,村民们兴冲冲地规划着如何用这笔资金建设温室大棚,发挥好家乡的天然优势,一起走向乡村振兴致富路。
泰隆村镇银行针对普罗旺斯番茄种植业农户共授信453户,授信金额8255.1万。除了在金融方面给予大力支持,泰隆村镇银行多措并举,助推农户拓宽销路。在普罗旺斯番茄成熟季,客户经理们化为“推广大使”,通过前期朋友圈软文、短视频宣传,与泰隆每周五“集市日”结合,在网点同步助销,单场助销普罗旺斯番茄最高超过2000斤。
服务“组合拳”让您更满意
扎根泾阳这片沃土五年来,泰隆村镇银行“金融活水”精准滴灌在田间地头、小微企业、农户家庭,以更加亲民、高效、优质的金融服务助力高质量发展。
泾阳县云阳镇的姚姓村民想返乡从事种植业,因多年在外地打工,姚师傅因为启动资金犯了愁,因为无抵押、找担保人难等问题,资金缺口让姚师傅被几家银行婉拒。泰隆村镇银行客户经理了解到这一情况后,立即主动联系,多方深入了解姚师傅的情况后发现姚师傅完全符合“两有一无”准入标准,当即放款10万元。
为切实解决农户有效抵押物不足、找担保人难的问题,泰隆村镇银行创新服务模式:积极创办以客户信誉为主的信用类贷款,弱化担保方式和借款人资产状况,注重借款人的人品与主营业务的经营收入,强化借款人的还款意愿,利用“三品三表”与社区化经营模式实现风险控制。并通过有劳动意愿、有劳动能力、无不良嗜好的“两有一无”方式,基于亲情、友情的“道义担保贷款”,大大降低了农户及小微企业获得普惠金融服务的门槛。
为了进一步提升服务水平,泰隆村镇银行始终秉持“最重要的是让您满意”服务理念,打出一套“精细化服务”组合拳。
借助科技手段提升服务效能。将移动互联网技术和小微金融业务相结合,创新性地推出了“PAD金融移动服务站”。依托“获客网络化、前端信息化、后台工厂化”的信贷工厂,信贷员人手一台PAD,上门调查,现场录入基础材料、办理手续,银行后台集中审批中心(信贷工厂)收到数据后实时审批,真正实现银行送贷上门,客户“一次不用跑”。据工作人员介绍,以往办理一笔新的贷款大概要一两天,但通过运用移动PAD,最快只要30分钟,办理续贷仅需几分钟。
泰隆村镇银行商业模式日渐成熟,品牌效应逐渐显现,实现了政府认可、监管放心、客户满意。目前,陕西泾阳泰隆村镇银行资产规模超9亿元,相继获得全国十佳党建引领银行、全国普惠金融服务优秀村镇银行、支持经济发展先进单位等荣誉。
五载深耕,陕西泾阳泰隆村镇银行以务实的举措、精准的服务,赢得了农户和小微企业的信赖与支持。站在新的起点上,泰隆将不忘初心,牢记使命,继续前行在金融服务乡村振兴的道路上!(泾阳泰隆村镇银行 吴双)
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