为认真贯彻落实咸阳市委七届十二次全会、市委经济工作会议和全市优化提升营商环境大会精神,做好咸阳市“千企评银行”活动准备工作。4月22日,咸阳市银行业协会印发《关于落实咸阳市优化提升营商环境中“千企评银行”活动要求的通知》。“千企评银行”活动是咸阳市委市政府提升营商环境的一项重要举措,也是各会员单位高质量发展的必然选择,对于推动咸阳市各银行机构持续健康发展具有十分重要的意义。各会员单位要切实提高政治站位,深化思想认识,积极履行银行业社会责任,加快优化提升营商环境。
一是加大宣传力度,营造浓厚氛围。充分利用线上和网点阵地渠道,宣传本单位支持中小微企业发展的做法、成效和典型案例。并积极向咸阳市银行业协会报送相关稿件,形成人人知晓、人人关注、人人参与的浓厚氛围。
二是打造方便快捷的政策环境。针对中小微企业“融资难”“融资贵”的问题,要通过畅通对接渠道、降低融资成本、规范服务收费的方式进一步提升中小微企业的首贷户数,杜绝随意减少授信、抽贷断贷“一刀切”等做法。
三是打造高效透明的服务环境。通过“三个推进”,即推进服务标准化、推进服务便利化、推进服务智慧化,不断优化办理环节、减少申请材料、压缩办理时限,推进金融服务智慧化建设步伐,为广大金融消费者提供便捷高效的金融服务。
四是打造公平正义的市场环境。要畅通金融消费者维权渠道,利用多种方式进行金融知识宣传,提高金融消费者对银行业务和合法权益的认知度;要充分认识调解工作的重要性和必要性,主动对接咸阳市银行业人民调解委员会,促进金融矛盾纠纷实质性化解,切实减少投诉数量。
五是打造诚信守约的人文环境。保证营业网点内外坏境卫生整洁,基础服务设施完善,从业人员文明用语、规范服务,打造良好的营业环境。
各会员单位要贯彻落实市委市政府要求,将优化提升营商环境工作纳入重点督查范围,主动作为,勇于担当,敢于创新,切实抓好各项政策措施落实落地,不断助力咸阳新时代追赶超越和高质量发展,推动各项事业一路向“阳”。(韩靖怡)
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