一、强化党建引领，促进全面发展。协会党支部认真贯彻落实党的十九大精神，扎实开展支部达标工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，通过学习教育，切实增强党员干部“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到”两个维护”。同时引领强化会员单位的党建工作，组织开展了“咸阳银行业党建先进事迹征集活动”，征集各会员单位党建工作方面好的做法及工作经验、先进集体及个人的事迹等，认真筛选、汇编成册，纳入《咸阳市银行业党建成果汇编》。

      二、凝聚金融力量，助力疫情防控。2020年，新冠病毒肆意蔓延，疫情防控形势严峻。协会主动担当，带领各会员单位，“四举措”助力疫情防控工作。一是出台了《应对新型冠状病毒肺炎疫情咸阳银行业保险业怎么做》等工作指引和自律规定，向辖内机构发出强化防疫措施确保服务安全工作提示；二是向各会员单位发出对疫情相关单位及部门进行慈善募捐的倡议。此次募捐，款项捐赠共计1028853.58元，防疫相关用品共计价值126254元；三是联合咸阳市保险行业协会向咸阳市慈善扶贫协会捐款共计6万元；四是联合咸阳市保险行业协会举办咸阳市银行业保险业“不忘初心，牢记使命，献血传爱，我为党旗添光彩”无偿献血活动。

      三、“百行”融资对接，助推“万企”发展。咸阳银行业“百行进万企”开展以来，在咸阳银保监分局指导下，及各行的共同努力下，目前咸阳问卷3完成率达到100%，达成合作意向的客户数336户，实际授信客户数288户，授信金额60.6亿元，推动小微企业金融服务提质增效取得较大提升，共下发七期《咸阳银行业金融机构“百行进万企”工作简报》，并获得陕银协“百行进万企”融资对接工作先进单位荣誉称号。以实际行动支持咸阳实体经济发展，为企业复工复产做出实实在在的贡献。 

      四、助力精准扶贫，展现行业担当。为贯彻落实金融扶贫政策，巩固脱贫攻坚成效，协会为了表彰全市银行业脱贫攻坚先进集体，宣传脱贫攻坚先进典型事迹，一是针对会员单位开展了咸阳银行业扶贫先进事迹征集活动，编印成册，纳入《咸阳市银行业扶贫先锋榜先进事迹汇编》；二是开展了咸阳市银行业扶贫先锋榜现场评选活动，并联合市保险行业协会召开“2020年咸阳市银行业保险业扶贫先锋表彰会议”对6家“扶贫先锋奖”以及10家“扶贫组织奖”获奖单位予以表彰。

      五、弘扬清廉文化，引领清风正气。2020年，协会持续推进清廉金融文化建设工作，积极引导辖内各会员单位，以文化宣教、文化培育、文化交流为抓手，开展一系列丰富多彩、各具特色的主题活动。9月，在咸阳银保监分局的指导下，协会组织会员单位开展了“咸阳市银行业清廉金融文化建设月”活动，在网站及微信公众号上开设专栏展示活动月专题征文，并筛选出33篇优秀微视频，刻制成盘，分发给各会员单位交流学习。同时开展了咸阳银行业“翰墨丹青 溢彩流廉”主题书画摄影评比活动，征集会员单位清廉主题优秀书画摄影作品，并分别评选出书法类、绘画类及摄影类的一二三等奖。

      六、树立服务标杆，提升行业标准。为持续提升辖内银行业文明规范服务工作质效，促进服务管理工作规范化、系统化发展，协会积极组织引导会员单位参与“文明规范服务示范网点”创建工作。日前，工商银行人民东路支行已通过“2020年银行业文明规范服务千佳候选单位”初审，农业银行秦都区支行营业部、建设银行人民路支行、浙商银行咸阳分行、秦都农商银行育才路支行、秦都农商银行彩虹一路支行等五家营业网点，荣获“2020年陕西银行业文明规范服务示范单位”称号，示范单位数量在陕西省各地市中名列前茅。

      七、成立调处机构，调解金融纠纷。为了有效保护金融消费者权益，完善矛盾纠纷多元预防调处机制，在咸阳银保监分局、咸阳市司法局指导下，今年4月21日，协会依法成立咸阳市银行业人民调解委员会，为银行业消费纠纷的化解提供了一个更具专业性和中立性的新平台。自2020年9月8日调解首起案例至今，咸阳市银行业人民调解委员会已成功调解了包括因借贷还款、信用卡分期及存款等几个方面纠纷案例共5起。

      八、运用债委会机制，化解债务风险。协会在咸阳银保监分局指导下，积极开展工作，充分发挥债委会作用，切实防范集中性债务风险，对敏感行业、重点企业进行风险预警提示。先后两次组织相关会员单位召开债委会专题会议，一次前往相关企业进行调研，并将调研结果向市政府有关部门进行反馈。目前咸阳市银行业债权人委员会共有13家。

      九、紧抓信息宣传，传递“行业声音”。2020年协会信息宣传工作以高度的政治站位，紧紧围绕时事政治、行业重点工作，讲好“行业故事”、传递“行业声音”。今年全年，全市会员单位共向咸阳市银行业协会投送各类稿件一千二百余篇，市银协网站登载信息稿件464篇，微信公众号登载稿件483篇，省银协网站登载市银协推荐稿件49篇，全国性刊物登载4篇，较去年大幅增长。在咸阳银保监分局的指导下，协会联合咸阳市广播电视台开设《银行视窗》栏目，于2020年12月21日正式开播，截至目前已播出三期。

      十、提升服务水平，推进专业化发展。为进一步发挥咸阳市银行业协会秘书处职能，更好的为会员单位提供服务，为监管部门排忧，确保工作正常有序的开展，咸阳市银行业协会秘书处率先垂范，通过“三个着力抓好”开启了专业化改革之路。一是着力抓好专业化建设，不断提高服务水平；二是着力抓好制度建设，不断夯实发展基础；三是着力抓好人才建设，不断壮大队伍力量。面向社会招聘新员工6名，为协会专业化发展打好了基础，同时完善内部管理，将各项制度汇编成册。在继承和弘扬协会优良作风的同时，开拓创新，加强自身建设，使协会工作更上台阶。

      以上是咸阳市银行业协会2020年的亮点工作情况，2021年，协会将在咸阳银保监分局及陕西省银行业协会的指导下，认真践行“严格自律、积极维权、充分协调、热情服务”的承诺，在加强行业自律维权、规范行业经营行为、推动行业文明规范服务、维护辖内金融市场秩序方面，再创佳绩，再攀高峰，努力向会员单位和上级管理部门交上一份满意的答卷。（霍秋晨）